Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 1 1.25%
DÚVIDAS 11 13.75%
ELOGIOS 1 1.25%
RECLAMAÇÕES 8 10.00%
SERVIÇOS 8 10.00%
SUGESTÕES 1 1.25%
URGÊNCIAS 2 2.50%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 67 83.75%
WEBSITE 12 15.00%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DE MESQUITAPREV 76 95.00%
NÃO INFORMADO 1 1.25%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
6 7.50%
2023 30 37.50%
2024 23 28.75%
2025 18 22.50%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 8.75%
FEMININO 14 17.50%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 3.75%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 8.75%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 7.50%
MESTRADO COMPLETO. 2 2.50%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 1.25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.25%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 58

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ARTHUR ALMEIDA DA SILVA

Contatos da ouvidoria

(21) 3589-4741

mesquitaprev@mesquita.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Paraná, 1 - Centro - CEP: 26553-020 - Mesquita\RJ

Horário da ouvidoria

De Segunda a Sexta de 8h às 17h

Última manifestação: 29/02/2024 08:39:05

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