Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 1 1.47%
DÚVIDAS 10 14.71%
ELOGIOS 1 1.47%
FALE CONOSCO 27 39.71%
RECLAMAÇÕES 5 7.35%
SERVIÇOS 4 5.88%
SOLICITAÇÕES 17 25.00%
SUGESTÕES 1 1.47%
URGÊNCIAS 2 2.94%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 60 88.24%
WEBSITE 8 11.76%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DE MESQUITAPREV 67 98.53%
NÃO INFORMADO 1 1.47%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
6 8.82%
2023 30 44.12%
2024 23 33.82%
2025 9 13.24%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 7 10.29%
FEMININO 10 14.71%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 4.41%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 10.29%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 5.88%
MESTRADO COMPLETO. 1 1.47%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.47%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 1.47%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 51

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(21) 3589-4741

mesquitaprev@mesquita.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Paraná, 1 - Centro - CEP: 26553-020 - Mesquita\RJ

Horário da ouvidoria

De Segunda a Sexta de 8h às 17h

Última manifestação: 29/02/2024 08:39:05

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